# Aus Folien ein Kundenangebot erstellen: mit Beispiel

„Kannst du etwas schicken, das ich intern weitergeben kann?“ Dafür braucht es mehr als Folien: einen verständlichen Sachstand und eine klare Entscheidungsvorlage.

Eine Präsentation kann vier Texte liefern: Zusammenfassung, Kundenangebot, E-Mail und Fragen mit Antworten. Jeder Text hat eine eigene Aufgabe, doch die Fakten müssen gleich bleiben. Besonders wichtig: Ein vorgeschlagener nächster Schritt ist noch kein erteilter Auftrag.

Dieses Onboarding-Beispiel ist frei erfunden und wurde redaktionell entwickelt. Es enthält keine Kundendaten und ist kein Test der KI-Genauigkeit. Budget, Verantwortliche und Termine für einen Folgeauftrag sind unbekannt.

## Zwölf Fakten vor dem ersten Entwurf

ID | Fakt oder Einschränkung | Wert
--- | --- | ---
F01 | Eingeladene Personen | 40
F02 | Onboarding abgeschlossen | 28
F03 | Pilotdauer | 14 Tage
F04 | Abschlussquote | 28 ÷ 40 = 70 %
F05 | Nicht abgeschlossen | 40 − 28 = 12
F06 | Interviewte Personen | 10 der 28 Personen mit Abschluss
F07 | Einrichtungsprobleme genannt | 6 von 10 Befragten
F08 | Anteil unter Befragten | 6 ÷ 10 = 60 %
F09 | Mediane Einrichtungszeit | 18 Minuten; nur Personen mit Abschluss
F10 | Kontrollgruppe und Ausgangsmessung | Nicht vorhanden
F11 | Budget und Freigabe des Folgeprojekts | Nicht festgelegt; nicht beauftragt
F12 | Möglicher nächster Schritt | Zweiter Pilot mit überarbeiteter Anleitung

70 % beziehen sich auf alle 40 Eingeladenen, 60 % auf die zehn interviewten Personen mit Abschluss. Warum zwölf Personen abbrachen, ist unbekannt. „70 % Verbesserung“, „60 % aller Teilnehmenden hatten Probleme“ und „auf 18 Minuten gesenkt“ wären mit diesen Daten nicht belegbar.

## Die acht Folien als prüfbare Quelle

1. Entscheidung: einen zweiten Pilotversuch planen?
2. Umfang: 40 Eingeladene, 14 Tage.
3. Abschluss: 28 Personen, 70 %; zwölf ohne Abschluss.
4. Einrichtung: Median von 18 Minuten unter den Personen mit Abschluss.
5. Interviews: sechs von zehn berichten Schwierigkeiten.
6. Grenzen: keine Kontrollgruppe und keine Ausgangsmessung.
7. Vorschlag: überarbeitete Anleitung in einem weiteren Pilotversuch prüfen.
8. Offene Punkte: Budget, Zuständigkeit und Termine.

## 1. Zusammenfassung für die interne Weitergabe

Am 14-tägigen Pilotversuch sollten 40 Personen teilnehmen; 28 schlossen das Onboarding ab, entsprechend 70 %. Die mediane Einrichtungszeit dieser Gruppe lag bei 18 Minuten. Sechs von zehn befragten Personen mit Abschluss berichteten Schwierigkeiten. Die 60 % gelten für die Befragten, nicht für die Gesamtgruppe. Ohne Kontrollgruppe und Ausgangsmessung ist keine Verbesserung belegt. Ein zweiter Pilot mit überarbeiteter Anleitung ist eine mögliche Folgeaktivität. Budget, Zuständigkeit und Termine sind offen; ein Auftrag liegt nicht vor.

## 2. Angebot zur weiteren Abstimmung

Ziel: prüfen, ob ein zweiter Pilot mit überarbeiteter Einrichtungsanleitung sinnvoll ist. Anlass sind die Schwierigkeiten aus sechs der zehn Interviews.

Vorgeschlagener Umfang: aktuelle Anleitung prüfen, Änderungen entwickeln und einen Versuchsplan zur Freigabe erstellen. Interviews mit Personen ohne Abschluss sind gesondert abzustimmen.

Messung: Zielkennzahl, Nenner, Beobachtungszeitraum und Vergleich vor der Rekrutierung festlegen. Keine prozentuale Verbesserung vorab zusagen.

Erforderliche Entscheidung: Soll der Plan ausgearbeitet werden? Bitte Zuständigkeit, Budgetrahmen und mögliche Termine klären. Preis und Liefertermin werden erst nach Abstimmung der Voraussetzungen ergänzt.

## 3. Sachliche Follow-up-Mail an den Kunden

Betreff: Nächster Schritt zum Onboarding-Piloten

Guten Tag,

28 von 40 eingeladenen Personen haben das Onboarding innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen. Sechs der zehn befragten Personen mit Abschluss berichteten Schwierigkeiten bei der Einrichtung. Eine Verbesserung gegenüber dem bisherigen Ablauf ist damit noch nicht belegt.

Möchten Sie einen zweiten Pilotversuch mit überarbeiteter Anleitung prüfen? Für einen Plan müssten wir zunächst Zuständigkeit, Budgetrahmen und geeignete Termine abstimmen.

Der nächste Schritt ist damit ein Vorschlag, noch kein bestätigter Auftrag.
Freundliche Grüße
[Name]

## 4. Antworten auf vier naheliegende Fragen

- War der Pilot erfolgreich? Gemessen wurden 70 % Abschlüsse; eine Erfolgsschwelle wurde nicht vorgegeben.
- Hatte die Mehrheit Schwierigkeiten? Bekannt sind sechs Aussagen aus zehn Interviews, nicht die gesamte Gruppe.
- Was kostet die Fortsetzung? Budget und Umfang sind noch offen.
- Wann beginnt der nächste Pilot? Termine und Freigabe fehlen.

## Prompt für deine eigenen Unterlagen

Erstelle ausschließlich aus der Quelle eine Zusammenfassung, ein Angebot mit vier Abschnitten, eine Follow-up-Mail und vier Fragen mit Antworten. Erhalte bei jeder Zahl Bezugsgruppe, Einheit und Zeitraum. Trenne Beobachtung und Vorschlag. Erfinde keine Budgets, Termine, Zuständigkeiten oder Freigaben. Behaupte keine Verbesserung ohne Ausgangsmessung. Liste anschließend Aussagen auf, die ein Mensch bestätigen muss.

Suche vor dem Versand nach „beauftragt“, „garantiert“, „vereinbart“ und „wir starten“. Jede solche Aussage braucht eine Grundlage. Das Acht-Folien-Beispiel passt in Free. Die Textvorlagen kannst du ohne kostenpflichtiges Add-on verwenden.