サブスクリプション規約

最終更新日：2026年9月6日

適用法で認められる範囲において、当社ウェブサイトでの購入は、このポリシーで明示する場合または適用法で求められる場合を除き、返金・交換できません。 詳細とEU消費者の権利については、以下および 返金ポリシーをご確認ください。

1. お試し期間

ウェブサイトの決済画面で、有料の初回お試し期間を提供する場合があります。お試し期間が終わる24時間以上前に解約しない限り、継続課金のサブスクリプションに自動移行し、選択した期間について決済画面に表示された料金が請求されます。お試し料金は事前に請求され、お試し期間そのものに適用されます。

2. サブスクリプションと更新

サブスクリプションは解約するまで、各請求期間（現在は月ごと）の終わりに自動更新されます。購入前の決済画面に表示された料金と期間が適用されます。異なるプランや期間を提供する場合がありますが、決済画面の表示が優先します。

3. お支払い方法と支払い失敗

購入時に登録したカードまたは支払い方法に請求します。サブスクリプションに申し込むと、決済提供者Stripeを通じた初回購入と、その後のすべての自動更新について、同じ支払い方法への請求を承認したことになります。更新時の決済に失敗した場合は再試行することがあり、未払いが続く場合は支払いが完了するまでアクセスを停止または制限することがあります。

4. チャージバック

銀行に支払いの異議を申し立てる前に、 support@pageworks.appまでご連絡ください。請求に関する問題の多くは数日以内に解決しています。連絡なく行われた正当な理由のないチャージバックについては、解決するまでアカウントと資料へのアクセスを停止する場合があります。明らかに不正なチャージバックについては、決済提供者に異議を申し立て、報告する場合があります。

5. 解約

解約すると、将来の請求のみが停止します。支払い済みの期間が終わるまでは、すべての機能を利用できます。現在の期間の未使用分については、法令で認められる範囲で返金しません。次回の更新より24時間以上前に、以下の方法で解約してください。

• アプリの「設定 → お支払い」から。
• メールで support@pageworks.appに連絡。

記録用に、解約確認画面のスクリーンショットを保存することをおすすめします。

6. 料金の変更

法令で認められる最大限の範囲で、サブスクリプション料金を変更する場合があります。新しい料金をサービス上に掲載するか、メールで通知するなど、合理的な方法で事前にお知らせします。新料金での支払いを希望しない場合は、変更が有効になる前に解約してください。解約した場合、現在の請求期間が終わるまでは従来の料金が適用されます。

7. 返金

返金については 返金ポリシーに従います。技術的なエラーや二重請求について証拠を添えて申告された場合など、適用法で求められるときに返金します。

8. EUにおける契約撤回権

EUの消費者は、理由を示さずに購入契約を撤回できる14日間の権利があります。ただし、撤回期間中にサービスを直ちに開始することへ事前に明示的に同意し、その権利を失うことを認めた場合は除きます。この確認は決済時に求めます。その場合、サービスに欠陥がない限り、デジタルコンテンツは返金対象外で、デジタルサービスは未使用部分に応じた比例返金のみとなります。撤回通知のひな形を含む詳しい手続きは、 返金ポリシー と EU向けよくある質問をご確認ください。

9. お問い合わせ

サブスクリプション契約の相手方は、エストニアのAPPSLABS OÜです。ご質問は support@pageworks.appまでお寄せください。記録用に、このページのスクリーンショットを保存することをおすすめします。