Aus Folien ein Kundenangebot erstellen: mit Beispiel

Eine Präsentation kann vier Texte liefern: Zusammenfassung, Kundenangebot, E-Mail und Fragen mit Antworten. Jeder Text hat eine eigene Aufgabe, doch die Fakten müssen gleich bleiben. Besonders wichtig: Ein vorgeschlagener nächster Schritt ist noch kein erteilter Auftrag.

Zwölf Fakten vor dem ersten Entwurf

70 % beziehen sich auf alle 40 Eingeladenen, 60 % auf die zehn interviewten Personen mit Abschluss. Warum zwölf Personen abbrachen, ist unbekannt. „70 % Verbesserung“, „60 % aller Teilnehmenden hatten Probleme“ und „auf 18 Minuten gesenkt“ wären mit diesen Daten nicht belegbar.

Die acht Folien als prüfbare Quelle

1. Entscheidung: einen zweiten Pilotversuch planen?
2. Umfang: 40 Eingeladene, 14 Tage.
3. Abschluss: 28 Personen, 70 %; zwölf ohne Abschluss.
4. Einrichtung: Median von 18 Minuten unter den Personen mit Abschluss.
5. Interviews: sechs von zehn berichten Schwierigkeiten.
6. Grenzen: keine Kontrollgruppe und keine Ausgangsmessung.
7. Vorschlag: überarbeitete Anleitung in einem weiteren Pilotversuch prüfen.
8. Offene Punkte: Budget, Zuständigkeit und Termine.

1. Zusammenfassung für die interne Weitergabe

Am 14-tägigen Pilotversuch sollten 40 Personen teilnehmen; 28 schlossen das Onboarding ab, entsprechend 70 %. Die mediane Einrichtungszeit dieser Gruppe lag bei 18 Minuten. Sechs von zehn befragten Personen mit Abschluss berichteten Schwierigkeiten. Die 60 % gelten für die Befragten, nicht für die Gesamtgruppe. Ohne Kontrollgruppe und Ausgangsmessung ist keine Verbesserung belegt. Ein zweiter Pilot mit überarbeiteter Anleitung ist eine mögliche Folgeaktivität. Budget, Zuständigkeit und Termine sind offen; ein Auftrag liegt nicht vor.

2. Angebot zur weiteren Abstimmung

Ziel: prüfen, ob ein zweiter Pilot mit überarbeiteter Einrichtungsanleitung sinnvoll ist. Anlass sind die Schwierigkeiten aus sechs der zehn Interviews.

Vorgeschlagener Umfang: aktuelle Anleitung prüfen, Änderungen entwickeln und einen Versuchsplan zur Freigabe erstellen. Interviews mit Personen ohne Abschluss sind gesondert abzustimmen.

Messung: Zielkennzahl, Nenner, Beobachtungszeitraum und Vergleich vor der Rekrutierung festlegen. Keine prozentuale Verbesserung vorab zusagen.

Erforderliche Entscheidung: Soll der Plan ausgearbeitet werden? Bitte Zuständigkeit, Budgetrahmen und mögliche Termine klären. Preis und Liefertermin werden erst nach Abstimmung der Voraussetzungen ergänzt.

3. Sachliche Follow-up-Mail an den Kunden

Betreff: Nächster Schritt zum Onboarding-Piloten

Guten Tag,

28 von 40 eingeladenen Personen haben das Onboarding innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen. Sechs der zehn befragten Personen mit Abschluss berichteten Schwierigkeiten bei der Einrichtung. Eine Verbesserung gegenüber dem bisherigen Ablauf ist damit noch nicht belegt.

Möchten Sie einen zweiten Pilotversuch mit überarbeiteter Anleitung prüfen? Für einen Plan müssten wir zunächst Zuständigkeit, Budgetrahmen und geeignete Termine abstimmen.

Der nächste Schritt ist damit ein Vorschlag, noch kein bestätigter Auftrag. Freundliche Grüße [Name]

4. Antworten auf vier naheliegende Fragen

• War der Pilot erfolgreich? Gemessen wurden 70 % Abschlüsse; eine Erfolgsschwelle wurde nicht vorgegeben.
• Hatte die Mehrheit Schwierigkeiten? Bekannt sind sechs Aussagen aus zehn Interviews, nicht die gesamte Gruppe.
• Was kostet die Fortsetzung? Budget und Umfang sind noch offen.
• Wann beginnt der nächste Pilot? Termine und Freigabe fehlen.

Prompt für deine eigenen Unterlagen

Suche vor dem Versand nach „beauftragt“, „garantiert“, „vereinbart“ und „wir starten“. Jede solche Aussage braucht eine Grundlage. Das Acht-Folien-Beispiel passt in Free. Die Textvorlagen kannst du ohne kostenpflichtiges Add-on verwenden.

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